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이용약관

서비스 약관 (2019.6.11 부터 유효)

  • * 제1조 (목적)
  • * 제2조 (약관의 효력과 변경)
  • * 제3조 (약관 외 준칙)
  • * 제4조 (용어의 정의)
  • * 제5 조 (이용계약의 성립)
  • * 제6 조 (이용신청)
  • * 제7 조 (이용계약 승낙의 유보)
  • * 제8 조 (이용 계약사항의 변경)
  • * 제9조 (서비스의 내용)
  • * 제10조 (서비스 이용 시간)
  • * 제11조 (서비스 이용 요금)
  • * 제12조 (수강 승인)
  • * 제13조 (푸르넷에듀 유닛(포인트) 소멸 및 환불)
  • * 제14조 (회원의 게시물)
  • * 제15조 (게시물의 저작권 등)
  • * 제16조 (회사의 의무)
  • * 제17조 (개인정보보호)
  • * 제18조 (회원의 의무)
  • * 제19조 (계약 해지 및 이용 제한)
  • * 제20조 (청약 철회, 환불 및 변경)
  • * 제21조 (과오금)
  • * 제22조 (서비스 하자 등에 대한 피해보상)
  • * 제23조 (저작권)
  • * 제24조 (손해배상 및 분쟁의 해결)
  • * 제25조 (면책조항)
  • * 제26조 (관할법원)

제1장 총칙

제1조 (목적) 이 약관은 푸르넷닷컴㈜(이하 "회사"라 합니다)가 운영하는 푸르넷 아이스쿨, 푸르넷에듀에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 합하여 "서비스"라 합니다)를 이용함에 있어 푸르넷 아이스쿨, 푸르넷에듀 이용자의 권리,의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(약관의 효력과 변경) 1. 이 약관의 내용은 사이트의 내용 중 "이용약관"란을 통하여 게시하며 약관이 변경 또는 일부 수정될 경우 회사는 지체 없이 푸르넷닷컴이 운영하는 각사이트(푸르넷 아이스쿨, 푸르넷에듀) "공지사항"을 통해 공지합니다. ->이 약관은 그 내용을 회사의 웹사이트에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로 효력이 발생합니다.
회사가 약관을 변경한 경우에는 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 현행약관과 함께 초기화면에 10일 이전부터 적용일자 이후 최대 30일 동안 공지하고 기존 회원에게는 변경될 약관, 적용일자 및 변경사유를 전자우편으로 발송합니다.
2. 회사는 사정상 중요한 사유가 발생될 경우 사전 고지 없이 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지 또는 통지함으로 효력이 발생됩니다.
3. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다. [변경된 약관의 효력발생일 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주]됩니다.

제3조 (약관 외 준칙) 이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진, 개인정보 보호정책 등에 관한 법률 및 기타 관련 법령의 규정에 따릅니다.

제4조 (용어의 정의) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 회원 : 사이트에서 회원가입을 통하여 ID를 발급받은 자 ->회원 : 사이트에 접속하여 이 약관에 동의함으로써 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 이용자 ID(이용자고유번호)와 Password(비밀번호)를 발급받은 자를 말합니다.
2. 아이디(ID) : 이용자 식별과 이용자의 서비스 이용을 위하여 이용계약 체결 시 홈페이지 회원에게 부여하는 문자와 숫자의 조합.
3. 비밀번호 : 홈페이지 자신의 비밀을 보호하기 위하여 이용자 자의로 설정한 문자와 숫자의 조합
4. 단말기 : 회사의 서비스 제공을 받기 위해 이용자가 설치한 개인용 컴퓨터 및 모뎀 등의 기기
5. 사이트 이용 : 이용자가 단말기를 이용하여 사이트에 접속하여 회사가 제공하는 정보를 이용하는 것
6. 인터넷 서비스 : 전 세계의 컴퓨터 네트워크들과 연결되어 제공하는 전자우편, 파일전송, 원격지 로그인, 웹 등의 서비스
7. 인터넷 서비스 제공자(ISP) : 인터넷 회선 및 인터넷 서비스를 제공하는 기관 또는 사람.
8. 푸르넷에듀 유닛(포인트) : 사이트 로그인/커뮤니티 활동 등 사이트 내 서비스이용에 대한 보상으로 지급되는 사이트의 활동 지수를 말하며 현금으로 환금 불가능합니다.
9. 디지털 콘텐츠(Digital Contents) : 웹사이트에서 제공하는 온라인 강좌 및 기타 관련 정보
10. 전자우편(E-mail) : 인터넷을 통한 우편, 전기적 매체를 이용한 우편
11. 운영자(관리자) : 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사에서 선정한 사람 혹은 기관
12. 해지 : 회사 또는 회원이 서비스 개통 이후 이용계약을 종료시키는 의사 표시
**제1항의 용어를 제외한 용어의 정의는 거래 관행 및 관계 법령에 따릅니다.

제2장 서비스 이용 계약

제 5 조 (이용계약의 성립) 1. 이용계약은 회원으로 등록하길 희망한 자의 이용신청에 대한 회사의 이용 승낙에 의하여 성립됩니다.
2. 제1항의 규정에 의해 회원이 이용신청을 할 때에는 회사가 요청하는 소정의 정보를 온라인 양식의 신청서에 기재하여야 합니다.
3. 회사는 계약을 체결하기 전에 이용자가 사용하게 될 서비스에 관하여 정확하게 이해하고 실수 또는 찾오 없이 거래할 수 있도록 아래에 규정한 사항을 제공합니다.
① 회사 기본 정보: 대표자 성명, 상호, 주소, 연락처, 전자우편 주소 등
② 서비스 명칭 및 내용
③ 서비스의 이용 기간, 대금, 지급방법 및 지급 시기
④ 콘텐츠의 교환·반품·보증과 그 대금 환불의 조건 및 절차
⑤ 서비스를 이용하는데 필요한 환경: HW/SW의 권장사양 및 최소사양 및 인터넷 환경 등

제 6 조 (이용신청) 1. 사이트를 이용하고자 하는 자(개인 또는 단체)는 회사가 지정한 온라인 가입 양식에 개인정보를 기입한 후 가입 신청을 해야 합니다. (단, 14세 미만인 자의 경우는 법정 대리인의 동의를 통해서 정식 회원으로 가입하여 서비스를 이용하실 수 있습니다.)
2. 온라인 가입신청 양식에 기재하는 모든 회원 정보는 실제 데이터인 것으로 간주하며 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 사용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 사용의 제한을 받을 수 있습니다.

제 7 조 (이용계약 승낙의 유보) 1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용계약의 승낙을 유보할 수 있습니다.
① 서비스 관련 설비의 용량이 부족한 경우
② 기술상 또는 업무 수행상 지장이 있는 경우
③ 기타 회사가 필요하다고 인정하는 경우
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용계약 신청에 대하여는 그 사유가 해소될 때까지 이용 승낙을 보류할 수 있으며, 그 사유를 웹사이트에 공지합니다.
① 본인의 실명으로 신청하지 않은 경우
② 다른 사람의 명의를 빌리거나 도용하여 차명으로 신청한 경우
③ 회원가입신청서의 내용을 허위로 기재했거나 첨부한 경우
④ 관계법령에 위배되거나 사회의 안녕 질서 혹은 미풍양속을 저해할 수 있는 목적으로 신청한 경우
⑤ 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 미비된 경우

제 8 조 (이용 계약사항의 변경) 1. 회원은 개인정보관리 시스템을 통해 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 회원은 이용 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정해야 하며 회원정보를 변경하지 아니하여 발생되는 문제의 책임은 회원에게 있습니다.

제3장 서비스 제공 및 이용

제9조 (서비스의 내용) 회사가 제공하는 유료서비스는 다음과 같습니다.
① 동영상 강좌, 일반 강좌
② 그 외 다양한 교육 정보 및 관리 서비스
③ 동영상 강좌 및 일반강좌의 청취에 필요한 사용자의 환경
구분 권장 사양 최소 사양
컴퓨터 사양 CPU 듀얼코어 펜티엄 4 1.6Hz
RAM 1GB 512MB
VGA Memory DirectDraw, Draw3D 9 DirectDraw, Draw3D 9
모니터 해상도 1280*1024 1024*768
소프트웨어 운영체제 Window XP Window XP
브라우저 인터넷 익스플로러 8.0 인터넷 익스플로러 8.0
인터넷전용회선 1.5Mbps 500Kbps

제10조 (서비스 이용 시간) 1. 서비스는 회사의 업무상, 기술상 문제 등 기타 특별한 사정이 없는 한 매일 24시간 운영함을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 일부 서비스의 이용 가능 시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이 경우 서비스 이용 안내를 통해 공지합니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
① 서비스용 설비의 확장, 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
② 회사가 통제하기 곤란한 사정으로 불가피하게 서비스 중단이 필요한 경우
③ 서비스 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
④ 새로운 서비스로의 교체 등 회사가 적절하다고 판단하는 경우
⑤ 기타 정전, 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
4. 회사는 제2항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회원에게 그 사실을 사전에 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 예외로 합니다.
5. 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 서비스가 중단되어 회원이 이미 결제한 유료 서비스를 이용할 수 없을 경우에는 사용하지 못한 시간만큼을 연장하여 보상함을 원칙으로 하며, 이용자의 요청이 있을 경우에는 ‘콘텐츠이용자보호지침’을 기본으로 이용자와의 협의를 통해 손해배상 등의 방법 및 절차가 진행됩니다.

제 11 조 (서비스 이용 요금) 1. 별도로 표시된 유료 서비스를 제외한 모든 서비스는 회원들에게 무료로 제공됩니다.
2. 유료 서비스의 이용 요금 및 결제 방식은 해당 서비스에 명시되어 있는 규정에 따릅니다.

제 12 조 (수강 승인) 1. 회사에서 규정한 결제방법을 사용하여 이용 요금을 납입한 사실이 확인되면 지체 없이 수강 신청을 승인합니다.
2. 회사는 아래에 해당하는 경우 수강 신청에 대한 승인을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 까지 승인을 유보할 수
있습니다.
① 유료 서비스의 이용 요금을 납입하지 않은 경우
② 유료 서비스 신청 금액 총액과 입금 금액 총액이 일치하지 않은 경우
③ 기타 회사가 필요하다고 인정되는 경우
④ 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
⑤ 구매신청 물품의 품절이나 기타 구매신청에 승낙하는 것이 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
3. 제2항에 의하여 수강 신청의 승인을 유보하거나 승인하지 아니하는 경우, 회사는 이를 수강 신청자에 알려야 합니다. 다만, 회사의 귀책사유 없이 수강 신청자에게 통지할 수 없는 경우는 예외로 합니다.

제 13조(푸르넷에듀 유닛(포인트) 소멸 및 환불) “사이트”는 회원에게 사이트 활동 지수 또는 적립금 지급을 경품 내용으로 한 프로모션 당첨된 회원에게 유닛을 부여할 수 있습니다. 이러한 유닛 부여는 다음 각 호의 방법에 따르되, 그 구체적인 방법은 사이트의 운영정책에 의합니다.
1, 푸르넷에듀는 회원에게 유닛이라는 명명으로 활동지수를 부여할 수 있습니다.
2. 사이트는 유닛 획득, 사용방법, 삭제 등에 관련된 세부 이용지침을 별도로 정하여 시행할 수 있으며, 회원은 그 지침에 따라야 합니다.
3. 부정한 방법으로 유닛을 획득한 사실이 확인될 경우 사이트는 해당 회원의 유닛 회수 및 삭감, 이용자번호(ID) 삭제를 할 수 있고, 필요한 경우 법적 책임을 물을 수도 있습니다.
4. 유닛 적립 여부 및 적립률은 회사가 서비스 화면에 별도 고지하는 바에 의합니다.
5. 회원은 사이트"에서 푸르넷에듀 유닛을 서비스 활동 이용 용도로 사용할 수 있으나 현금화하거나 현금으로 환금되지 않습니다.
6. 푸르넷에듀 유닛은 마지막 로그인 시점으로부터 1년 동안 동안 사용하지 않을 시에는 자동으로 소멸됩니다.
7. 고객이 회원을 탈퇴한 경우에, 푸르넷에듀 유닛은 모두 소멸되며 재 적립되지 않습니다.
8. 푸르넷에듀 유닛은 타인에게 양도될 수 없습니다.
9. 사이트의 운영정책에 따라, 정기적으로 회원의 유닛은 전부 또는 일부를 일괄 삭제할 수 있으며, 이 경우 정책 시행 30일 전에 "사이트" 상의 공지로 개별 통지를 갈음할 수 있습니다.
10. 사이트 내 유닛 정책이 변경 될 경우 사이트 공지사항, E-mail을 통하여 공지하며, 회원정보가 부정확하여 고지를 받지 못할 경우, 당사에 책임지지 않습니다.

제 14조 (회원의 게시물) 회사는 회원이 게재 또는 등록하는 내용물이 다음 각호에 해당된다고 판단하는 경우에 회원의 동의 없이 그 내용을 삭제할 수 있습니다.
① 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략 함으로써 타인의 명예를 훼손시킨 경우
② 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 경우
③ 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 경우
④ 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
⑤ 게시판의 성격에 부합되지 않는 경우
⑥ 기타 관계 법령이나 회사에서 정한 규정에 위배되는 경우

제 15 조 (게시물의 저작권 등) 1. 이용자가 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 저작권법에 의해 보호를 받습니다. 회사는 회사의 홍보를 위해 제한된 용도에 한해 회원의 게시물을 활용할 수 있습니다. 단, 회원이 이의를 제기할 경우 사용을 중단합니다.
2. 이용자는 자신이 게시한 게시물을 회사가 국내외에서 다음 각 호의 목적으로 사용하는 것을 허락합니다.
① 서비스 내에서 이용자 게시물의 복제, 전송, 전시, 배포 및 우수 게시물을 서비스 화면 에 노출하기 위하여 이용자 게시물의 크기를 변환하거나 단순화하는 등의 방식으로 수정 하는 것
② 회사에서 운영하는 관련 사이트의 서비스 내에서 이용자 게시물을 전시, 배포를 할 수 있으며, 회원이 전시, 배포된 게시물에 대하여 이의를 제기할 경우에 한하여 전시, 배포를 이의를 제기한 시점부터 사용을 제한합니다.
③ 회사의 서비스를 홍보하기 위한 목적으로 미디어, 통신사 등에게 이용자의 게시물 내용을 보도, 방영할 수 있습니다. 단, 회사는 회원이 이의를 제기할 경우 전시, 배포를 중지합니다.
3. 전항의 규정에도 불구하고, 회사가 이용자의 게시물을 전항 각 호에 기재된 목적 이외에 상업적 목적(예 : 제3자에게 게시물을 제공하고 금전적 대가를 지급받는 경우 등)으로 사용할 경우에는 사전에 해당 이용자로부터 동의를 얻어야 합니다. 게시물에 대한 회사의 사용 요청, 이용자의 동의 및 동의철회는 전화, 전자우편, 팩스 등 회사가 요청하는 방식에 따릅니다. 이 경우 회사는 게시물의 출처를 표시하며 게시물의 사용에 동의한 해당 이용자에게 별도의 보상을 제공합니다.
4. 회원이 탈퇴를 하거나 제18조 제2항에 의하여 회원 자격을 상실한 경우에 본인 계정에 기록된 게시물은 삭제됩니다. 다만 제3자에게 의하여 스크랩, 펌, 담기 등으로 다시 게시된 게시물과 공용 서비스 내에 기록된 게시물 등 다른 이용자의 정상적인 서비스 이용에 필요한 게시물은 삭제되지 않습니다.
5. 회사는 회사의 합병, 영업양도, 회사가 운영하는 사이트간의 통합 등의 사유로 원래의 게시물의 내용을 변경하지 않고 게시물의 게시 위치를 변경할 수 있습니다.

제4장 계약당사자의 권리와 의무

제16조 (회사의 의무) 1. 회사는 지속적, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 회원 개인의 정보를 본인의 승낙없이 제3자에게 누설, 배포하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 단, 아래 사항에 해당하는 경우는 예외로 인정합니다.
① 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우
② 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
③ 기타 관계법령이 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
3. 회사는 이용자가 쉽게 알 수 있도록 아래의 사항을 화면 하단에 게시합니다.
① 대표자의 성명 및 상호
② 영업 소재지 주소 및 전자우편 주소
③ 사업자 등록번호, 전화번호, 팩스 번호
④ 기타

제17조 (개인정보보호) 1. 회사는 회원의 정보수집 시 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
2. 회원의 개인정보를 수집할 때에는 이하 각호의 경우를 제외하고는 당해 회원의 동의를 받습니다.
① 법률에 특별한 규정이 있는 경우
② 전자거래 계약의 이행을 위해서 필요한 경우
③ 디지털 컨텐츠(Digital Contents) 등의 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
3. 회원들이 회사 또는 제휴업체의 서비스를 편리하게 사용할 수 있도록 하기 위해 회원 정보는 일부 제휴 업체에 제공될 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 공지하여야 하며, 이에 동의하지 않으면 제공할 수 없습니다. 다만 계속 이용하는 경우 동의하는 것으로 간주합니다.
4. 현재 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 회원 정보 일부를 다음의 제휴 업체에 제공하고 있습니다.
가. 금성출판사㈜ (업무제휴사) - 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 동영상 서비스 이용 관련 정보, 회원 관리
- 제공하는 개인정보 항목 : 이름, 아이디, 학년, 성별
- 제공받는 자의 보유 목적 : 학습 이용을 위한 회원가입 이용기간 동안
나. (주)VNF - 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 제휴 콘텐츠 서비스 제공
- 제공하는 개인정보 항목 : 이름, 아이디, 학년, 성별
- 제공받는 자의 보유.이용기간 : 푸르넷닷컴㈜ 회원의 제휴 콘텐츠 서비스 이용기간 동안
5. 개인정보의 목적외 이용 및 회원의 동의없는 제3자에게 제공 시 그에 따른 당해 회원의 피해에 대한 책임은 회사가 집니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
① 법률에 특별한 규정이 있는 경우
② 서비스 제공에 따른 요금정산을 위해 필요한 경우
③ 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우
④ 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있을 경우
6. 제 4항의 범위 내에서 회사는 업무와 관련하여 회원 전체 또는 일부의 개인정보에 관한 집합적인 통계 자료를 작성하여 이를 사용할 수 있고, 서비스를 통하여 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터 브라우저의 설정을 변경할 수 있습니다.
7. 회원은 언제나 자신의 정보를 열람, 정정하거나 삭제를 요청할 수 있으며 회사는 요청을 받은 즉시 삭제 등 처리를 해야 합니다.
8. 회사는 개인정보관리자를 한정하고 취급자를 최소화하며, 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등에 대한 책임을 집니다.
9. 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 폐기합니다.

제18조 (회원의 의무) 1. 회원은 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 해서는 안됩니다.
① 다른 회원의 ID 및 비밀 번호를 부정하게 사용하는 행위
② 서비스에서 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 회원의 이용 이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
③ 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
④ 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 행위
⑤ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
⑥ 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
⑦ 기타 관계법령에 위배되는 행위
2. 회원은 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용 안내 또는 주의사항을 준수해야 합니다.
3. 회원은 내용별로 회사가 서비스 공지사항에 게시하거나 별도로 공지한 이용 제한 사항을 준수해야 합니다.
4. 회원은 회사의 명시적인 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

제5장 계약 해지 및 이용제한

제19조 (계약 해지 및 이용 제한) 1. 회원이 서비스 이용 계약을 해지(탈퇴)하고자 하는 때에는 회사가 정한 해지(탈퇴) 절차에 따라 본인 또는 법정 대리인이 해지(탈퇴) 신청을 하여야 합니다. 회사는 해지(탈퇴) 절차를 사이트에 게재하고 온라인으로 해지(탈퇴) 신청을 접수합니다. 단, 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 해지(탈퇴)를 신청하여야 합니다. 당사 사이트를 통한 해지 이외에도 ‘인터넷진흥원’에서 운영하는 ‘주민등록번호 클린센터(http://clean.kisa.or.kr)’에서 이용자 본인확인 후 탈퇴신청을 할 수 있습니다.
2. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 이용계약 을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
① 타인의 개인정보, ID 및 비밀번호를 도용한 경우
② 가입한 이름이 실명이 아닌 경우
③ 같은 사용자가 다른 ID로 이중 등록을 한 경우
④ 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
⑤ 회사, 다른 회원 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 경우
⑥ 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
⑦ 회원이 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행하는 경우
⑧ 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
⑨ 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우
⑩ 정보통신설비의 오작동이나 정보의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
⑪ 정보통신윤리위원회 등 외부기관의 시정요구가 있거나 불법선거운동과 관련하여 선거관리위원회의 유권해석을 받은 경우
⑫ 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
⑬ 회원이 자사의 홈페이지와 게시판에 음란물을 게재하거나 음란 사이트 링크하는 경우
⑭ 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 이용 조건에 위반한 경우
⑮ 회사의 명시적인 동의 없이, 회사가 제공하는 콘텐츠(강의 또는 교재)를 녹화 또는 복제하는 경우
3. 이용자에게 제재가 있는 경우에 사업자는 이용자가 부당한 행위를 하였음을 입증하며, 이용자에게 소명할 수 있는 기회를 부여합니다. 단, 이용자에게 소명할 기회를 제공했음에도 불구하고 이용자가 별다른 소명을 하지 않을 경우에는 사업자 임의로 사용 제한을 할 수 있습니다.
4. 사업자가 제19조 2의 각 항에 부합한다고 판단하여 이용자의 서비스를 제재하였으나, 이용자가 자신의 고의나 과실이 없음을 입증할 경우, 사업자는 서비스를 중지한 기간만큼 이용 기간을 연장합니다.
5. 이용자가 임의적으로 계약을 해지하거나 이용자의 책임이 있는 사유로 인하여 사업자가 계약을 해지한 경우에는 사업자가 이용자에게 환급해야 할 금액은 전체 이용대금에서 기 이용일수 또는 이용 회차에 해당하는 금액과 전체 대금의 10% 이내의 손해배상금을 공제한 금액으로 합니다.

제20조 (청약 철회, 환불 및 변경) 1. 회사는 회원의 편의를 위하여 본 약관을 통하여 회원에게 좀 더 유리한 별도의 청약철회(계약 취소), 변경, 환불 규정을 적용합니다.
2. 청약철회(계약 취소)
① 계약한 상품의 동영상을 수강하기 시작한 일자를 기준으로 7일 이내(우체국 소인 기준)에 서면(등기우편)으로 해약을 요청할 수 있습니다. 다만, 재화 등의 내용이 회사가 표시·광고한 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 그 재화 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회가 가능합니다.
② 동영상 상품을 계약 시 신청서를 교부 받지 아니하였거나, 주소 등이 기재되지 아니한 계약서를 교부 받은 경우, 또는 회사의 주소 변경 등의 사유로 기간 내(20조 2항-①)에 청약을 철회할 수 없는 경우는 그 주소를 알게 된 날 또는 알 수 있었던 날로부터 14일 이내 해약을 서면(등기우편)으로 해약을 요청할 수 있습니다.
③ 회원이 재화 등의 청약철회를 하는 경우 회사에 공급받은 재화를 반환하여야 하며, 회사는 재화 등을 반환받은 날부터 5영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환불합니다.
3. 환불
① 회사는 재화 등의 청약철회를 하는 경우 회사에 공급받은 재화를 반환하여야 하며, 회사는 재화 등을 반환받은 날부터 5영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환불합니다.
②청취비 반환 기준
구분 반환사유 발생일 반환금액
강좌폐쇄 및 운영정지 청취를 할 수 없게 된 날 이미 납부한 청취비를
일할 계산한 금액
회원 본인의사로
수강을 포기한
경우
청취기간이
1개월 이내인 경우
청취 시작 전 이미 납부한 청취비의 전액
총 청취일의 1/3 경과 전 이미 납부한 청취비의 2/3에
해당하는 금액
총 청취일의 1/2 경과 전 이미 납부한 청취비의 1/2에
해당하는 금액
총 청취일의 1/2 경과 후 반환하지 않음
청취기간이
1개월을 초과하는 경우
청취 시작 전 이미 납부한 청취비의 전액
청취 시작 후 반환사유가 발생한 해당 월의 반환대상 청취비(청취기간이 1개월 이내인 경우의 기준에 따라 산출한 금액)와 잔여기간 청취비의 10%를 공제한 금액을 합산한 금액
* 계약 시 사은품이 지급된 경우에는 사은품 대금을 회사에 납입해야 합니다.
4. 변경
[상품 변경]
① 환불조건에 부합하는 강좌 상품을 타 강좌 상품으로 변경하는 경우, 직접 변경은 불가능하며, 환불 규정에 따른 환불처리 후 원하는 강좌 상품으로 재 신청 해야 합니다.
[기간 변경]
② 수강을 개시한 상품에 대하여 4개월 이내로(최대 2회) 기간을 유보할 수 있습니다.

제21조 (과오금) 1. 회사는 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금을 환급합니다. 다만, 동일한 방법으로 환급이 불가능할 경우에는 이를 사전에 고지하고 이용자와 협의를 통해 과오금을 환급할 방법을 결정합니다.
2. 회사의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우에는 계약비용, 수수료 등에 관계 없이 전액을 환급합니다. 다만, 이용자의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우에는 과오금의 환급에 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 이용자가 부담합니다.
3. 회사는 이용자가 주장하는 과오금에 대해 환급을 거절할 경우에 정당하게 이용대금이 부과되었음을 입증합니다.
제22조 [서비스 하자 등에 대한 피해보상] 1. 회사는 서비스의 중지·장애가 발생하는 경우 서비스 중지, 장애시점을 기준으로 24시간 이내에 회원에게 고지 합니다. 다만, 회원의 책임있는 사유로 인하여 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우 서비스 중지·장애시간에 포함되지 않습니다.
2. 회사가 서비스의 중지·장애에 대하여 고지한 경우에 있어서 회원의 피해구제 등은 아래 1호에 의합니다. 다만, 서비스 개선을 목적으로 한 설비 점검 및 보수 시 1개월을 기준으로 최대 24시간은 중지·장애 시간에 포함하지 않습니다.
① 1개월을 기준으로 서비스 중지·장애시간이 1일을 초과하는 경우 초과한 일자만큼 이용기간을 무료로 연장
3. 회사가 서비스의 중지·장애에 대하여 사전고지 하지 않은 경우에 있어서 회원의 피해구제 등은 다음 각호에 의합니다.
① 1개월 동안의 서비스 중지·장애발생 누적시간이 72시간을 초과한 경우: 계약해제 또는 해지 및 미이용기간을 포함한 잔여 기간에 대한 이용대금 환불 및 손해배상(단, 회사가 고의 또는 과실없음을 입증한 경우 손해배상 책임을 지지 않습니다)
② 불가항력 또는 제3자의 불법행위 등으로 인해 서비스의 중지 또는 장애가 발생한 경우: 계약을 해제할 수는 없지만 서비스의 중지 또는 장애시간만큼 무료로 이용기간을 연장

제6장 기타

제23조 (저작권) 1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권, 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 저작권자에게 귀속합니다.
3. 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 출판, 전송, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없으며, 게시물에 대한 저작권 침해는 관계 법령의 적용을 받습니다.
4. 회원은 자신이 창작, 등록한 게시물에 대하여 회사 또는 회사가 허락한 제3자가 서비스를 운영, 전시, 홍보하기 위한 목적으로 다음의 각 호에 해당하는 행위를 할 수 있도록, 사용료 없는 비독점적 사용권을 회사에게 부여합니다.
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제24조 (손해배상 및 분쟁의 해결) 1. 회사는 서비스 요금이 무료인 동안의 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다.
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3. 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 회사 또는 이용자는 [콘텐츠산업진흥법] 제29조에서 정하고 있는 콘텐츠분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

제25조 (면책조항) 1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
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4. 회사는 회원이 서비스에 게재하거나 전자우편을 통해 게재 또는 전송한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 서비스 이용과 관련하여 가입자에게 발생한 손해 가운데 가입자의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 회원 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 분쟁으로 인하여 발생하는 손해를 배상할 책임을 지지 않습니다.

제 26조 (관할법원) 회사와 이용자 간의 이용계약에 관한 소송은 제소 당시의 “이용자”의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.

[부칙] 1. 본 약관은 2019년 6월 11일부터 적용되는 7차 이용약관입니다.
* 변경 사유: 개인정보 보호에 따른 제휴사 변경
2. 2015년 8월부터 수정/적용되었던 종전의 6차 이용약관은 본 이용약관으로 대체합니다.
* 6차 이용약관: 2015년 8월 적용
* 5차 이용약관: 2014년 2월 적용
* 4차 이용약관: 2012년 12월 적용
* 3차 이용약관: 2011년 10월 적용
* 2차 이용약관: 2009년 3월 적용
* 1차 이용약관: 2006년 2월 적용

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